权威发布:海信电视用户满意度连续7年行业第一

权威发布:海信电视用户满意度连续7年行业第一

根据中国质量协会发布的电视行业用户满意度调查数据,海信电视的用户满意度从2015年83.0分到2021年84分,连续7年高居行业第一,其中对用户满意度影响较大的感知质量、感知价值指标多年高居行业第一。7年来,海信电视的品牌忠诚度大幅提升。

用户资产是一个企业的核心资产,用户满意度反映了一个企业的核心竞争力,企业通过持续为用户输出价值,最终是希望获得忠诚用户,提升企业的品牌资产。中国质量协会通过应用顾客满意度指数模型(CCSI)等研究方法,分析研究彩电市场上的主流彩电品牌,每年发布《全国电视行业用户满意度测评结果》,这个报告客观反映出彩电市场的用户满意度水平。

6384c7e2a8160

影响用户满意度的主要因素包括品牌形象、感知质量和感知价值。海信用户满意度连续7年高居行业第一,关键在于海信在企业品牌形象、用户感知质量以及感知价值等方面的提升。自2016年以来,海信连续赞助欧洲杯世界杯等大型体育赛事,品牌形象在全球范围内大幅提升。通过赞助2018年俄罗斯世界杯,海信在中国的知名度提高了12%,在全球范围内提高了6%。

今年7月,在凯度发布的《中国全球化品牌50强》榜单上,海信连续6年位居中国全球化品牌10强,稳居家电行业第一。该报告通过调研美英法澳日等11个国家的117万名消费者认为,高价值感增强品牌抗风险能力,让海信正在成为强大而有韧性的全球化品牌。

为了提升用户的感知质量、感知价值,海信非常注重用户体验,将产品性能与用户需求、使用场景紧密结合起来。2016年,海信的一项用户调查结果显示,“画质”依然是用户的核心需求,于是,针对用户客厅观影、观赛场景需求,海信推出了具备高动态范围、 超高色域的ULED电视和新一代激光电视等行业标杆产品。

6384c7e176ed3

2020年,海信根据用户家庭使用场景的现实需求,提出了打造参考级产品的战略目标,彻底打破常规的画质理念,要让好画质融入环境、忠于场景,从而提升用户的感知质量和感知价值。海信通过全球研发团队的深度研发,攻关了127个技术难题,成功打造出全新的ULED X技术平台。海信U8H作为ULED X技术平台的代表产品,将调光精度从12bits提升至16bits,实现4096×16级智能控光,环境光对比度达到了OLED的3倍,从而精准感知用户观看环境的变化,确保用户在任何场景下都有参考级好画质。

中国科学院院士欧阳钟灿为海信ULED X显示技术的创新点赞,称其“超越了OLED的画质效果,将液晶电视画质提升到一个前所未有的新高度”。

海信电视用户满意度连续7年保持第一,质量消费体验指数连续3年创新高,品牌美誉度、忠诚度、推荐度、感知质量等关键指标持续行业领先,为海信电视的高质量增长注入强劲动能。

本网信息来自于互联网与网友投稿,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。https://bjxw.gstypm.com/5474.html

(2)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022年11月28日 下午7:51
下一篇 2022年11月29日 下午6:59

相关推荐

  • 海信电视携手《阿凡达2》,探索视听技术革新呈现美学盛宴

    海信电视携手《阿凡达2》,探索视听技术革新呈现美学盛宴 12月16日《阿凡达:水之道》(又名《阿凡达2》)正式公映,截至12月17日,票房已破3亿,点燃元春档电影市场。正如13年前《阿凡达》开启了3D观影元年一样,《阿凡达2》正以3D/4K/48帧的电影技术探索更具沉浸感的视觉盛宴。海信电视作为《阿凡达2》的院线观影合作伙伴,也借助科技之美向观众传递精致的感…

    2022年12月20日
    1960
  • 权威发布:海信电视用户满意度连续7年行业第一

    权威发布:海信电视用户满意度连续7年行业第一 根据中国质量协会发布的电视行业用户满意度调查数据,海信电视的用户满意度从2015年83.0分到2021年84分,连续7年高居行业第一,其中对用户满意度影响较大的感知质量、感知价值指标多年高居行业第一。7年来,海信电视的品牌忠诚度大幅提升。 用户资产是一个企业的核心资产,用户满意度反映了一个企业的核心竞争力,企业通…

    2022年11月29日
    1.5K0
  • 对话充电桩行业大拿孙茂建:新能源汽车出海面临的挑战与解决方案

    主持人:感谢路总的精彩分享。接下来发表演讲的是湖南京能新能源科技有限公司战略发展总裁孙茂建先生,他的发言题目是《推动国际标准检测认证互认机制,构建新能源汽车产业出海服务新生态》,有请孙总。 孙茂建:各位领导、各位嘉宾,我给大家汇报的题目是《推动国际标准检测认证互认机制,构建新能源汽车产业出海服务新生态》。我们发现京能出海从去年到今年规划中,做一些CE认证和美…

    2023年11月21日
    2910
  • 发27篇SCI论文的学霸曾击败NASA 他想奋斗到88岁

    发27篇SCI论文的学霸曾击败NASA 他想奋斗到88岁 北京日报微信公众号,仅用时1年9个月,就取得博士学位,以第一作者身份,发表27篇SCI论文,他是别人眼中的科研“大神”但他却说:“科研上没有‘大神’”他带队参赛,击败NASA夺冠,在西安卫星测控中心,宇航动力学国家重点实验室,有一位年轻的航天测控专家,姜宇,他是清华大学航天航空学院。 80余年历史上,…

    2022年11月20日
    2360
  • ​派电科技完成数亿元融资,启动国际综合基地建设,加速智能电摩创新与全球业务拓展

    派电科技(以下简称“派电”)中国智能电摩行业引领者,近期完成了数亿元战略融资。本次融资是由东方嘉富领投,财通资本、鋆昊资本跟投,资金将主要用于浙江海盐基地建设与技术研发。以打造集研发、生产、销售、服务为一体的国际综合基地,加速全球业务拓展。 自2021年成立以来,派电坚持核心三电技术自研和整车智能创新。2023年,派电不断优化电摩产品,并于7月份发布了全球首…

    2024年3月1日
    790
  • 魏丽萍——量子密码术,此项技术将在9月份在我国大规模实施

    加密技术认证信息的来源并保护通信和存储的信息的机密性和完整性, 是网络安全最基本的支柱之一。近几年来,各国密码管理部门不断加强对量子密码(PQC)的研究推进,国际产业界和标准化组织以及各国密码管理部门都在积极推进 PQC 密码的标准化工作。量子计算的发展有望破解现代公钥系统,对当前密码系统提供的数据保护和隐私能力构成了威胁。量子密码则是一种新近开发的密码与加…

    2023年6月20日
    2070
  • 新品登场!雅特力发布AT32F402与AT32F405高速USB2.0 OTG MCU

    因应高速USB市场需求,产品技术不断推陈出新,USB2.0发展带来的高速连接能力,优化消费者的产品使用体验,且由于支持即插即用和热插拔,提高设备易用性,USB接口在各项设备中成为主流通用接口。在USB2.0标准中,High-speed接口(简称HS)传输速率最大480 Mbps,Full-speed接口(简称FS)传输速率最大12Mbps,而USB OTG作…

    2023年9月5日
    2610
  • 因聚而生,数智有为——神州鲲泰携重磅新品亮相华为中国合作伙伴大会2024

    3月14日至15日,华为中国合作伙伴大会在深圳隆重召开。当前数字化浪潮正深刻影响产业发展,成为经济增长的重要推力,智能化浪潮又席卷而来,为产业的创新变革注入新的活力。“因聚而生,数智有为”,本次大会已经成为业界展示最新科技创新成果、增进伙伴了解共识、推动产业合作共赢的大舞台。作为华为全面深化战略合作伙伴,神州数码携多款产品及解决方案亮相盛会,重磅发布神州鲲泰…

    2024年3月18日
    1370
  • AI改变生活 飞瀑智能体检助力健康管理新方案

    在科技水平高速发展的当下,AI智能技术已经浸润到我们生活的方方面面,广泛应用于各个领域,在人类生活中扮演着不可或缺的角色。而在医疗健康领域,AI智能依然发挥重要作用,AI智能体检作为一种新型的健康管理方式,正逐渐受到人们的青睐,它在大幅提高体检的效率和准确性的同时,为人们带来了更加便捷、个性化的健康服务,让更多人由此受益。 传统的健康体检方式,想必大家都体验…

    2024年4月7日
    2600
  • 沉浸又护眼!观影爱好者的最佳CP“星光S1”4月6日开售

    据悉,海信激光电视将在4月6日举行线上发布会。除3月已经开售、配备可折叠屏幕的星光S1 100英寸外,本次发布会还将发布星光S1 75英寸、80英寸、88英寸全系版本,为不同用户实现院线级家庭观影体验。 高色域,一直是新一代显示技术的有利优势。随着发布会的临近,海信也放出了更多产品信息:星光S1系列的最大优势之一会是其超广的色域覆盖范围。新品星光S1将搭载海…

    2024年4月11日
    1700